Lokuでこう変わる
| 導入前 | 導入後 |
|---|---|
| 紙のスタンプカードは忘れる・なくす | LINEのショップカードでデジタルポイント管理 |
| 新規とリピーターに同じ配信をしている | タグでセグメント分け、それぞれに最適なメッセージ |
| 無断キャンセルで席が空いてしまう | 前日リマインドで無断キャンセル対策 |
| クーポンの効果を測れない | 配布・使用・来店データを一元管理で分析 |
活用シナリオ
案内する相手、送る内容、次の行動をシナリオでつなぎます。以下は業務に合わせて調整するための設定例です。
ピンチで拡大・ドラッグで移動できます
公開前に、案内の流れを確認
送信対象・メッセージ・分岐条件を確認し、予約や購入へのリンクをテストしてから公開します。AIで作成した下書きも、実際の業務に合わせて確認・調整してください。
飲食店でのよくある質問
無料プランで友だち100人まで使えるため、小規模店舗でも用途を確認しながら始められます。
予約機能をテイクアウト受付に活用し、LINEからの注文→決済→受取リマインドのフローが構築できます。
直感的なUIのため、特別な研修は不要です。ポイント付与とクーポン確認の2操作を覚えるだけで日常業務に組み込めます。
他の業種の活用ガイド
サロン・美容
予約から再来店までの導線をLINEで整える
予約管理・会員証・クーポンをLINEに集約。来店後のフォローを自動化する導線を設計できます。
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オンラインスクール
ステップ配信で受講を支える
シナリオ配信で教材を段階的に届ける。コミュニティ機能で学びの継続を支えます。
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ジム・フィットネス
会員体験をLINEでアップグレード
体験予約→入会→継続フォローをLINEでつなぐ。トレーニング記録と連動した継続フォローを設計できます。
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クリニック・医療
リマインダーで無断キャンセルを防ぐ
予約リマインド・問診フォーム・定期検診案内をLINEで自動化。再来院の案内まで一つの導線で設計できます。
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ECサイト・通販
カゴ落ちフォローでLTVを伸ばす設計
カゴ落ちリマインド・購入後フォロー・レビュー依頼をLINEで自動化。リピート購入につながる導線を設計できます。
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不動産
来店予約までの導線をLINEに集約
物件情報の自動配信・来店予約・追客フォローをLINEで効率化。長期検討客も逃さない。
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コーチング・コンサル
個別相談への導線を自動化
無料相談→有料契約→継続フォローの導線をLINEで構築。AIパーソナライズで対応を支援します。
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イベント・セミナー
参加率を高めるリマインド設計
集客→申込→リマインド→アフターフォローの一連をLINEで自動化。リピーター向けの導線まで設計できます。
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