Lokuでこう変わる
| 導入前 | 導入後 |
|---|---|
| メールのカゴ落ちリマインドは開封されない | LINE通知は目に留まりやすく、カゴ落ち回収を後押し |
| リピート購入の促進が手動で手が回らない | 購入後シナリオで自動フォロー+関連商品案内 |
| レビューがなかなか集まらない | 到着後LINEで自動依頼。レビュー収集を仕組み化 |
| 顧客セグメントが粗く一斉配信ばかり | 購入履歴タグで精密セグメント配信 |
活用シナリオ
案内する相手、送る内容、次の行動をシナリオでつなぎます。以下は業務に合わせて調整するための設定例です。
ピンチで拡大・ドラッグで移動できます
公開前に、案内の流れを確認
送信対象・メッセージ・分岐条件を確認し、予約や購入へのリンクをテストしてから公開します。AIで作成した下書きも、実際の業務に合わせて確認・調整してください。
ECサイト・通販でのよくある質問
Webhook連携で購入イベント・カゴ落ちイベントをLokuに送信可能。Stripe Checkout経由の決済にも対応しています。
配送ステータス変更をWebhookで受け取り、LINEで自動通知する仕組みを構築できます。
注文数や友だち数に合わせて、配信・フォローの対象と運用方法を設計できます。
他の業種の活用ガイド
サロン・美容
予約から再来店までの導線をLINEで整える
予約管理・会員証・クーポンをLINEに集約。来店後のフォローを自動化する導線を設計できます。
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オンラインスクール
ステップ配信で受講を支える
シナリオ配信で教材を段階的に届ける。コミュニティ機能で学びの継続を支えます。
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飲食店
クーポンで再来店のきっかけをつくる
ショップカード・クーポン・セグメント配信で再来店のきっかけをつくる。予約リマインダーで無断キャンセル対策もできます。
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ジム・フィットネス
会員体験をLINEでアップグレード
体験予約→入会→継続フォローをLINEでつなぐ。トレーニング記録と連動した継続フォローを設計できます。
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クリニック・医療
リマインダーで無断キャンセルを防ぐ
予約リマインド・問診フォーム・定期検診案内をLINEで自動化。再来院の案内まで一つの導線で設計できます。
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不動産
来店予約までの導線をLINEに集約
物件情報の自動配信・来店予約・追客フォローをLINEで効率化。長期検討客も逃さない。
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コーチング・コンサル
個別相談への導線を自動化
無料相談→有料契約→継続フォローの導線をLINEで構築。AIパーソナライズで対応を支援します。
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イベント・セミナー
参加率を高めるリマインド設計
集客→申込→リマインド→アフターフォローの一連をLINEで自動化。リピーター向けの導線まで設計できます。
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