操作デモ
実際の管理画面の操作をご覧ください。
よくある課題
- —電話やメールでの予約対応に時間がかかる
- —予約システムとLINEが別々で、連携できない
- —無断キャンセルによる売上損失が大きい
- —予約時の事前決済に対応していない
予約管理の特徴
LINEから予約受付
リッチメニューや配信メッセージから直接予約ページに誘導。LINE内で予約が完結し、電話対応の工数を削減します。
Stripe決済との連携
予約時にStripe Checkoutで事前決済。無断キャンセル対策にも活用できます。
スタッフ指名・枠管理
スタッフごとの予約枠を管理。指名予約にも対応し、週間スケジュールの設定で効率的な枠管理が可能です。
予約リマインダー自動送信
予約の前日にLINEで自動リマインド。無断キャンセル率を大幅に減少させます。
予約管理の始め方
数分で設定完了。すぐに使い始められます。
1.
イベント・枠を作成
予約イベント（施術メニュー、レッスンなど）を作成し、日時・定員・価格を設定します。
2.
予約ページを公開
LINE内のLIFFフォームとして予約ページが自動生成。リッチメニューに設置するだけで公開完了です。
3.
友だちが予約・決済
友だちがLINE内から予約。Stripe決済を設定している場合は、その場で事前決済が完了します。
4.
リマインド・来店管理
予約前に自動リマインドを送信。来店時はQRチェックインでポイント付与も自動化できます。
管理画面イメージ
予約イベント一覧
予約リマインダー
詳しい機能説明
LINE内から予約を受け付け、Stripe決済で事前決済にも対応。スタッフ指名や予約枠の管理、予約前のリマインダー自動送信で無断キャンセル対策を行えます。予約完了時のタグ付与やシナリオ登録で、来店後のフォローアップも自動化できます。
予約管理のよくある質問
現在はStripe Checkoutのみ対応しています。Stripeはクレジットカードの他、コンビニ決済にも対応しています。
管理画面からワンクリックで返金処理が可能です。キャンセルポリシーに応じた部分返金にも対応しています。
イベントごとに定員を設定でき、定員に達した枠は自動で予約不可になります。
