友だち一覧

友だちリストの閲覧方法と、検索・タグフィルターの使い方を解説します。

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基本編 · 1:43

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2026-10-02の実画面を編集した解説です。収録範囲の補足：CSV取込と実データ操作。

友だち管理は、LINEでつながったお客さまの情報を見る入口です。配信する前に、相手を探し、興味や対応状況を整理します。画面にはデモアカウントを使い、個人情報は隠して説明します。

左のメニューから友だち管理を開きます。名前の検索欄や、ステータス、対応状況、タグの条件で絞り込めます。一覧は、今選んでいるLINE公式アカウントのものです。まず操作対象が合っているか確かめます。

タグ管理では、お客さまを分類する目印を用意します。ここでは、はじめて、案内希望という教材用のタグがあります。名前を見ただけで、どんな人に付けるか分かるようにすると、チームでも使いやすくなります。

タグを付けた情報は、配信対象を選ぶときにも使います。たとえば、案内希望のタグを持つ人だけを対象にします。タグを作ることと、実際に友だちへ付けることは別なので、対象人数も確認してください。

一覧の上には、CSVの出力と取り込みがあります。画面の説明では、全件出力に検索や絞り込みは反映されません。データを扱う前に、選択中のアカウントと対象範囲を確認します。初めは、画面上の検索とタグから慣れていきましょう。

最初の一歩は、案内希望など、実際に使うタグを少数決めることです。いつ、誰に、そのタグを付けるかも合わせて決めます。情報を集めるだけで終わらせず、どんな案内に使うかを考えると、運用が整理できます。

友だち一覧画面では、LINE公式アカウントに登録されているすべての友だちを確認できます。表示名、タグ、最終メッセージ日時などの情報が一覧で表示されます。

友だち一覧は、登録日順や最終メッセージ日時順で並び替えが可能です。カラムヘッダーをクリックすると昇順・降順を切り替えられます。