テンプレート管理

メッセージテンプレートの作成・編集方法と、変数の活用方法を解説します。

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基本編 · 1:03

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2026-10-02の実画面を編集した解説です。収録範囲の補足：保存・再利用の完了操作。

テンプレートは、お礼や営業時間など、繰り返し使うメッセージを用意する機能です。毎回書き直す手間を減らし、案内内容もそろえられます。左のテンプレートから、新規テンプレートを開きましょう。

テンプレート名は、管理画面で選ぶための名前です。ここでは、お問い合わせのお礼という教材名にしています。相手に届く文章はメッセージ欄に入力します。用途が分かる名前にすると、後から探しやすくなります。

右側で文章の見え方を確認できます。複数のメッセージを組み合わせる場合は、順序や長さも見直しましょう。変数を使うときは、相手の情報が入った後でも、自然な文章になるか確かめます。

一斉配信の作成画面には、テンプレートから選択するボタンがあります。保存した文面を呼び出しても、そのまま送る前に、日付や相手に合っているかを見直します。この撮影例は入力だけで、テンプレートはまだ保存していません。

テンプレートは、繰り返し使用するメッセージのひな形です。一度作成すれば、一斉配信やシナリオ配信で再利用できるため、メッセージ作成の手間を大幅に削減できます。

テンプレート内で変数を使うと、送信時に友だちごとの情報に自動置換されます。以下の変数が利用可能です。

テンプレート編集画面では、変数が実際にどう表示されるかプレビューで確認できます。プレビューではサンプルデータが自動的に変数に挿入されるため、送信イメージを事前に把握できます。