セグメント配信

タグベースの条件指定で特定の友だちグループにメッセージを配信する方法を解説します。

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基本編 · 1:33

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2026-10-02の実画面を編集した解説です。収録範囲の補足：実配信と配信結果。

セグメントは、条件に合う友だちを選ぶ仕組みです。たとえば、体験会の案内を希望した人にだけ送る、といった使い方ができます。まずはタグを一つ使う、分かりやすい条件から始めましょう。

一斉配信でメッセージを作ったら、配信先へ進みます。セグメント配信を選ぶと、条件を設定する欄が表示されます。条件グループを追加し、何を基準に絞るかを決めます。

画面の例では、タグを持つ、という条件に、教材の案内希望タグを指定しています。これで、そのタグが付いた友だちを選ぶ条件になります。タグ名が似ているときは、意図したものか、選び直して確かめてください。

条件を組み合わせるとき、アンドは、すべての条件を満たす人です。オアは、いずれかの条件を満たす人です。細かくしすぎると意図と違う対象になるので、最初は一つの条件で、人数を確かめましょう。

この例では、対象がゼロ人と表示されています。タグは作ってありますが、付いた友だちがいないためです。人数が想定と違うときは、条件を増やす前に、対象の友だちにタグが付いているかを確認します。

対象を絞ったら、メッセージの内容も、その人に合うものにします。案内希望の人には日程と申し込み方法を、参加済みの人にはお礼と次の案内を。相手を選ぶことと、伝える内容を決めることを、セットで考えましょう。

セグメント配信は、タグや属性情報を条件にして、特定のグループの友だちにだけメッセージを送信する機能です。全員に同じ内容を送るのではなく、興味関心に合ったメッセージを届けることで、開封率やクリック率を向上させます。

条件ビルダーでは複数の条件を組み合わせてセグメントを定義できます。

セグメントを細かくしすぎると対象者が少なくなりすぎる場合があります。まずは大きなセグメントから始めて、配信結果の分析を見ながら徐々に細分化していくのがおすすめです。