操作デモ
実際の管理画面の操作をご覧ください。
よくある課題
- —同じ返信を何度も手入力している
- —スタッフごとに対応の質がバラバラ
- —パーソナライズされたメッセージを手動で作るのが大変
- —Flexメッセージを毎回JSONで書くのが面倒
テンプレートの特徴
テキスト・画像・Flex対応
テキスト、画像、Flexメッセージ(ボタン、カルーセル等)すべてテンプレート化。複雑なFlexメッセージもビジュアルに作成できます。
チャットからワンクリック挿入
1:1チャットでテンプレートをワンクリックで挿入。返信速度を大幅に向上させます。
チームで共有して統一対応
テンプレートはチーム全体で共有。誰が対応しても同じ品質のメッセージを送れます。
変数埋め込みでパーソナライズ
{{firstName}}、{{lastVisitDate}}など変数を埋め込んで、友だち一人ひとりに合わせたメッセージを自動生成します。
テンプレートの始め方
数分で設定完了。すぐに使い始められます。
1.
テンプレートを作成
テキスト、画像、Flexメッセージの内容を作成。カテゴリ分けで整理します。
2.
変数を埋め込み
{{firstName}}のような変数を挿入。送信時に友だちの情報が自動で埋め込まれます。
3.
チャットやシナリオで使用
1:1チャットでワンクリック挿入、シナリオのメッセージステップでの選択、一斉配信での利用が可能です。
管理画面イメージ

テンプレート一覧

チャットでのテンプレート挿入
詳しい機能説明
よく使うメッセージをテンプレート化。チャットやシナリオからワンクリックで挿入でき、{{firstName}}のような変数を使ってパーソナライズした配信が可能です。Flexメッセージのテンプレートも用意されており、ボタンやカルーセルを毎回作り直す必要がありません。
テンプレートのよくある質問
すべてのプランで無制限に作成できます。
ボタン、確認、カルーセルなど主要なFlexタイプはビジュアルエディタで作成できます。高度なカスタマイズにはJSON編集も可能です。


